باستخدام المعلومات التالية، نود أن نقدم لك نظرة عامة على كيفية قيامنا - Schöne Haare GmbH - بمعالجة بياناتك الشخصية وحقوق حماية البيانات الخاصة بك عند زيارة موقعنا على الويب volu-med.com. من حيث المبدأ، من الممكن استخدام volu-med.com دون إدخال البيانات الشخصية. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في الاستفادة من الخدمات الخاصة عبر موقعنا الإلكتروني أو خيارات أخرى، فقد يكون من الضروري معالجة البيانات الشخصية. إذا كانت معالجة البيانات الشخصية ضرورية ولا يوجد أساس قانوني لهذه المعالجة، فسنحصل بشكل عام على موافقتك.
بصفتنا الشخص المسؤول، نحاول دائمًا التأكد من أن البيانات الشخصية التي تتم معالجتها عبر هذا الموقع محمية تمامًا قدر الإمكان من خلال التدابير الفنية والتنظيمية الحالية، تمامًا كما نولي أهمية كبيرة للأمان وحماية البيانات في عمليات المعالجة الأخرى لدينا. ومع ذلك، يمكن أن تحتوي عمليات نقل البيانات عبر الإنترنت عمومًا على ثغرات أمنية، مما يعني أنه لا يمكن ضمان الحماية المطلقة ضد الوصول غير المصرح به من قبل أطراف ثالثة، على سبيل المثال. لهذا السبب، يمكنك الاتصال بنا عبر الهاتف أو البريد، على سبيل المثال، ونقل البيانات الشخصية إلينا بهذه الطريقة أيضًا.
شركة بيوتيفوتل هير المحدودة
16 شارع إروين رينتشلر
88471 لوبهايم
هاتف: 0800 0042273
البريد الإلكتروني: kontakt@volu-med.com
لمزيد من المعلومات، يرجى زيارة بصمة
نود أن نشير إلى أنه لا توجد حاجة لتعيين مسؤول حماية البيانات لشركتنا. نرحب بإرسال أسئلة حول حماية البيانات عبر تفاصيل الاتصال العامة الخاصة بنا أو بشكل سري مع ملاحظة «حماية البيانات» بالبريد.
لن يتم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة لأغراض أخرى غير تلك المذكورة أدناه عند زيارة موقعنا. نحن نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة فقط إذا:
1. لقد منحتنا موافقتك الصريحة على القيام بذلك وفقًا للمادة 6 (1) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات،
2. يُسمح بالإفصاح لحماية مصالحنا المشروعة وفقًا للمادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات ولا يوجد سبب لافتراض أن لديك مصلحة مشروعة مهيمنة في عدم مشاركة بياناتك،
3. في حالة وجود التزام قانوني بنقل البيانات وفقًا للمادة 6 (1) (ج) اللائحة العامة لحماية البيانات، و
4. هذا مسموح به بموجب القانون ومطلوب وفقًا للمادة 6 (1) (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات لمعالجة العلاقات التعاقدية معك.
من أجل حماية بياناتك، وإذا لزم الأمر، لتمكيننا من نقل البيانات إلى بلدان ثالثة (خارج الاتحاد الأوروبي/المنطقة الاقتصادية الأوروبية)، فقد أبرمنا اتفاقيات معالجة الطلبات بناءً على البنود التعاقدية القياسية للمفوضية الأوروبية. إذا لم تكن البنود التعاقدية القياسية كافية لإنشاء مستوى مناسب من الأمان، فقد تكون موافقتك بمثابة أساس قانوني للنقل إلى بلدان ثالثة وفقًا للمادة 49 الفقرة 1 الجزء أ) من اللائحة العامة لحماية البيانات. لا ينطبق هذا أحيانًا على نقل البيانات إلى دول ثالثة أصدرت المفوضية الأوروبية قرارًا بملاءمتها وفقًا للمادة 45 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
يستخدم هذا الموقع تشفير SSL أو TLS لضمان أمان معالجة البيانات وحماية نقل المحتوى السري، مثل طلبات الاتصال التي ترسلها إلينا كمشغل. يمكنك التعرف على الاتصال المشفر من خلال حقيقة أن سطر عنوان المتصفح يحتوي على «https://» بدلاً من «http://» ومن خلال رمز القفل في سطر المتصفح. نحن نستخدم هذه التكنولوجيا لحماية المعلومات التي ترسلها.
عند استخدام موقعنا الإلكتروني لأغراض إعلامية فقط، أي إذا لم تقم بالتسجيل أو تزويدنا بمعلومات أخرى، فإننا نجمع فقط البيانات التي يرسلها متصفحك إلى خادمنا (في ما يسمى «ملفات سجل الخادم»). يجمع موقعنا الإلكتروني مجموعة من البيانات والمعلومات العامة في كل مرة تقوم فيها أنت أو النظام الآلي بالوصول إلى صفحة. يتم تخزين هذه البيانات والمعلومات العامة في ملفات سجل الخادم.
احصل على تسجيل
· أنواع المتصفحات والإصدارات المستخدمة،
· نظام التشغيل المستخدم من قبل نظام الوصول،
· موقع الويب الذي يصل منه نظام الوصول إلى موقعنا (ما يسمى بالمحيل)،
· المواقع الفرعية، التي يتم الوصول إليها عبر نظام الوصول على موقعنا،
· تاريخ ووقت الوصول إلى الموقع،
· عنوان بروتوكول إنترنت مختصر (عنوان IP مجهول الهوية)،
· مزود خدمة الإنترنت لنظام الوصول.
· عند استخدام هذه البيانات والمعلومات العامة، لا نستخلص أي استنتاجات عنك. بدلاً من ذلك، هناك حاجة إلى هذه المعلومات من أجل
· لتقديم محتوى موقعنا بشكل صحيح،
· لتحسين محتوى موقعنا والإعلان عنه،
· لضمان الأداء الوظيفي طويل الأجل لأنظمة تكنولوجيا المعلومات لدينا وتكنولوجيا موقعنا الإلكتروني، و
· تزويد وكالات إنفاذ القانون بالمعلومات اللازمة للملاحقة القضائية في حالة وقوع هجوم إلكتروني.
لذلك نقوم بتحليل هذه البيانات والمعلومات المجمعة إحصائيًا من ناحية وبهدف زيادة حماية البيانات وأمن البيانات في شركتنا من أجل ضمان المستوى الأمثل من الحماية للبيانات الشخصية التي نعالجها في نهاية المطاف. يتم تخزين البيانات المجهولة في ملفات سجل الخادم بشكل منفصل عن جميع البيانات الشخصية التي يقدمها موضوع البيانات.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو المادة 6، الفقرة 1، الجزء 1 من DSGVO. تنبع مصلحتنا المشروعة من أغراض جمع البيانات المذكورة أعلاه.
لديك خيار التسجيل على موقعنا من خلال تقديم البيانات الشخصية. يتم تحديد البيانات الشخصية التي يتم إرسالها إلينا من خلال قناع الإدخال المعني المستخدم للتسجيل. يتم جمع البيانات الشخصية التي تدخلها وتخزينها حصريًا للاستخدام الداخلي من قبلنا ولأغراض خاصة بنا. قد نقوم بترتيب النقل إلى واحد أو أكثر من معالجي العقود، مثل مزود خدمة الطرود، الذي يستخدم أيضًا البيانات الشخصية حصريًا للاستخدام الداخلي المنسوب إلينا.
من خلال التسجيل على موقعنا، يتم أيضًا تخزين عنوان IP المعين من قبل مزود خدمة الإنترنت (ISP) وتاريخ ووقت التسجيل. يتم تخزين هذه البيانات في ضوء حقيقة أن هذه هي الطريقة الوحيدة لمنع إساءة استخدام خدماتنا، وإذا لزم الأمر، تمكن من التحقيق في الجرائم المرتكبة. لذلك من الضروري تخزين هذه البيانات من أجل أمننا. من حيث المبدأ، لا يتم نقل هذه البيانات إلى أطراف ثالثة. لا ينطبق هذا إذا طُلب منا بموجب القانون الكشف عن البيانات أو إذا كان النقل لأغراض إنفاذ القانون. إن تسجيلك، الذي يخضع للتوفير الطوعي للبيانات الشخصية، يخدمنا أيضًا في تقديم محتوى أو خدمات لك والتي، نظرًا لطبيعة الأمر، لا يمكن تقديمها إلا للمستخدمين المسجلين. يتمتع الأشخاص المسجلون بحرية تغيير البيانات الشخصية المقدمة أثناء التسجيل في أي وقت أو حذفها تمامًا من قاعدة البيانات الخاصة بنا.
عند الطلب، سنزودك بمعلومات حول البيانات الشخصية المخزنة عنك في أي وقت. علاوة على ذلك، سنقوم بتصحيح البيانات الشخصية أو حذفها بناءً على طلبك، بشرط عدم وجود متطلبات تخزين قانونية على عكس ذلك. يتوفر مسؤول حماية البيانات المذكور في إعلان حماية البيانات هذا وجميع الموظفين الآخرين لموضوع البيانات كجهات اتصال في هذا السياق.
تتم معالجة بياناتك من أجل الاستخدام المريح والسهل لموقعنا. يمثل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات.
وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR)، يتم جمع البيانات الشخصية ومعالجتها إذا قدمتها لنا لتنفيذ عقد أو فتح حساب عميل. يمكن رؤية البيانات التي يتم جمعها من نماذج الإدخال ذات الصلة. يمكنك حذف حساب العميل الخاص بك في أي وقت ويمكن القيام بذلك، من بين أمور أخرى، عن طريق إرسال رسالة إلى العنوان أعلاه للشخص المسؤول. نقوم بتخزين واستخدام البيانات التي تقدمها لمعالجة العقد. بعد المعالجة الكاملة للعقد أو حذف حساب العميل الخاص بك، سيتم حظر بياناتك، مع مراعاة فترات الاحتفاظ بموجب القانون الضريبي والتجاري، وحذفها بعد انتهاء هذه الفترات، ما لم توافق صراحة على الاستخدام الإضافي لبياناتك أو نحتفظ باستخدام إضافي مسموح به قانونًا للبيانات، وسنبلغك وفقًا لذلك أدناه.
سيتم نقل البيانات الشخصية التي نجمعها إلى شركة النقل المسؤولة عن التسليم كجزء من معالجة العقد، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا لتسليم البضائع. كجزء من معالجة الدفع، سننقل تفاصيل الدفع الخاصة بك إلى البنك المتعاقد، إذا كان ذلك ضروريًا لمعالجة الدفع. إذا تم استخدام مزودي خدمة الدفع، فسنقدم لك معلومات صريحة حول هذا أدناه. الأساس القانوني لنقل البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 lit. b DSGVO.
إذا لزم الأمر، يمكننا التحقق من هويتك على الأساس القانوني للمادة 6 (1) (ب) و (و) اللائحة العامة لحماية البيانات باستخدام معلومات من مزودي الخدمة. يعتمد الحق في القيام بذلك على حماية هويتك ومنع محاولات الاحتيال على حسابنا. سيتم حفظ ظروف ونتائج طلبنا في حساب العميل الخاص بك أو حساب الضيف طوال مدة العلاقة التعاقدية.
نحن ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضروريًا كجزء من معالجة العقد، على سبيل المثال للشركات المكلفة بتسليم البضائع أو البنك المفوض بمعالجة المدفوعات. لن يتم إرسال المزيد من البيانات أو لن يتم إلا إذا وافقت صراحة على النقل. لن يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة دون موافقة صريحة، على سبيل المثال لأغراض الدعاية.
أساس معالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 lit. b DSGVO، التي تسمح بمعالجة البيانات للوفاء بالعقد أو التدابير السابقة للتعاقد.
إذا اتصلت بنا عبر عنوان بريد إلكتروني قدمناه أو عبر الهاتف باستخدام الأرقام المناسبة، فلن تتم معالجة البيانات الشخصية التي تقدمها إلا للمراسلات معك، لغرض معالجة طلبك المعني، ولأي بدء أو تنفيذ عقد معك. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الاستجابة لطلبك وفقًا للمادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت جهة الاتصال الخاصة بك تهدف إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ب DSGVO.
إذا اتصلت بنا عبر نموذج اتصال، فسيتم جمع البيانات الشخصية وإعادة توجيهها إلينا عبر برنامج نصي. يتم عرض البيانات التي يتم جمعها عند استخدام نموذج الاتصال في نموذج الاتصال المعني. يتم تخزين هذه البيانات واستخدامها حصريًا لغرض الرد على طلبك أو الاتصال بك والإدارة الفنية المرتبطة بها. الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الاستجابة لطلبك وفقًا للمادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت جهة الاتصال الخاصة بك تهدف إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات.
سيتم حذف البيانات الشخصية التي تم جمعها تلقائيًا بعد معالجة الطلب الذي قدمته؛ هذا هو الحال إذا كان واضحًا من الظروف أن الأمر المعني قد تم توضيحه أخيرًا وشريطة عدم وجود التزامات تخزين قانونية على عكس ذلك.
كما نقدم لك الفرصة للاتصال بنا عبر نظام الدردشة الحية الخاص بنا الخاص بحل موقع Odoo للإجابة على الاستفسارات المباشرة. يعد استخدام عرض chatbot أمرًا طوعيًا ولا يتطلب أي تسجيل دخول أو تسجيل. بالطبع، يمكنك أيضًا الاتصال بنا عبر خيارات بديلة. عند الاستخدام، يتم جمع محتوى الدردشة المشترك الخاص بك كبيانات وتخزينه أثناء الدردشة. يتم تخزين سجل الدردشة هذا في Odoo ويظل حتى تطلب حذفه. تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتشغيل وظيفة الدردشة، والتي يتم تخزينها محليًا في ذاكرة التخزين المؤقت لمتصفح الإنترنت الخاص بزائر الموقع. تتيح ملفات تعريف الارتباط التعرف على متصفح الإنترنت الخاص بزائر الموقع من أجل ضمان التمييز بين المستخدمين الفرديين لوظيفة الدردشة على موقعنا. بعد 24 ساعة، يتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه مرة أخرى.
الأساس القانوني لمعالجة البيانات هو مصلحتنا المشروعة في الاستجابة لطلبك وفقًا للمادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا كانت جهة الاتصال الخاصة بك تهدف إلى إبرام عقد، فإن الأساس القانوني الإضافي للمعالجة هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ب DSGVO.
سيتم حذف البيانات الشخصية التي تم جمعها تلقائيًا بعد معالجة الطلب الذي قدمته؛ هذا هو الحال إذا كان واضحًا من الظروف أن الأمر المعني قد تم توضيحه أخيرًا وشريطة عدم وجود التزامات تخزين قانونية على عكس ذلك.
نحن ننقل البيانات الشخصية إلى أطراف ثالثة فقط إذا كان ذلك ضروريًا كجزء من معالجة العقد، على سبيل المثال إلى البنك المسؤول عن معالجة الدفع. لن يتم إرسال المزيد من البيانات أو لن يتم إلا إذا وافقت صراحة على النقل. لن يتم نقل بياناتك إلى أطراف ثالثة دون موافقة صريحة، على سبيل المثال لأغراض الدعاية. أساس معالجة البيانات هو المادة 6 الفقرة 1 lit. b DSGVO، التي تسمح بمعالجة البيانات للوفاء بعقد أو تدابير ما قبل التعاقد.
نقوم بجمع ومعالجة البيانات الشخصية للمتقدمين لغرض معالجة عملية التقديم. يمكن أيضًا إجراء المعالجة إلكترونيًا. هذا هو الحال بشكل خاص إذا قدم مقدم الطلب مستندات الطلب ذات الصلة إلينا إلكترونيًا، على سبيل المثال عن طريق البريد الإلكتروني. إذا أبرمنا عقد عمل أو خدمة مع مقدم الطلب، فسيتم تخزين البيانات المرسلة لغرض معالجة علاقة العمل وفقًا للمتطلبات القانونية. إذا لم نبرم عقدًا مع مقدم الطلب، فسيتم حذف مستندات الطلب تلقائيًا بعد شهرين من الإخطار بقرار الرفض، بشرط ألا يتعارض الحذف مع أي مصالح مشروعة أخرى من جانبنا. ومن المصالح المشروعة الأخرى في هذا الصدد، على سبيل المثال، واجب الإثبات في الإجراءات بموجب القانون العام للمساواة في المعاملة (AGG). الأساس القانوني لمعالجة بياناتك هو المادة 6 الفقرة 1 الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات
حتى نتمكن أيضًا من التواصل معك على الشبكات الاجتماعية وإبلاغك بخدماتنا، لدينا صفحاتنا الخاصة هناك. إذا قمت بزيارة أحد مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بنا، فنحن مسؤولون بشكل مشترك عن معالجة عمليات المعالجة التي تم تشغيلها نتيجة لذلك، بالمعنى المقصود في المادة 26 من اللائحة العامة لحماية البيانات، مع مزود منصة الوسائط الاجتماعية المعنية.
نحن لسنا المزود الأصلي لهذه الصفحات، ولكننا نستخدمها فقط في نطاق الخيارات المقدمة لنا من قبل مقدمي الخدمات المعنيين.
كإجراء احترازي، نشير إلى أن بياناتك قد تتم معالجتها أيضًا خارج الاتحاد الأوروبي أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية. لذلك قد ينطوي الاستخدام على مخاطر حماية البيانات بالنسبة لك، حيث أن حماية حقوقك، على سبيل المثال المعلومات والحذف والاعتراض وما إلى ذلك قد تكون صعبة وغالبًا ما تتم المعالجة على الشبكات الاجتماعية مباشرة لأغراض الدعاية أو لتحليل سلوك المستخدم من قبل مقدمي الخدمة، دون أن يتأثر ذلك بنا. إذا تم إنشاء ملفات تعريف المستخدمين من قبل الموفر، فغالبًا ما يتم استخدام ملفات تعريف الارتباط أو يتم تعيين سلوك الاستخدام لملف تعريف عضو الشبكة الاجتماعية الخاص بك.
تتم المعالجة الموصوفة للبيانات الشخصية وفقًا للمادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات على أساس مصلحتنا المشروعة والمصلحة المشروعة للمزود المعني حتى نتمكن من التواصل معك في الوقت المناسب أو لإبلاغك بخدماتنا. إذا كان عليك منح موافقة مقدمي الخدمات المعنيين على معالجة البيانات كمستخدم، فإن الأساس القانوني يتعلق بالمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من DSGVO بالاقتران مع المادة 7 من اللائحة العامة لحماية البيانات. نظرًا لعدم قدرتنا على الوصول إلى قواعد بيانات مقدمي الخدمة، نود أن نشير إلى أنه من الأفضل تأكيد حقوقك (مثل المعلومات والتصحيح والحذف وما إلى ذلك) مباشرةً مع المزود المعني.
لقد قدمنا مزيدًا من المعلومات حول معالجة بياناتك في الشبكات الاجتماعية أدناه مع مزود الشبكة الاجتماعية المعني الذي نستخدمه:
(مشارك) مسؤول عن معالجة البيانات في أوروبا:
ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 جراند كانال سكوير، غراند كانال هاربور، دبلن 2، أيرلندا
سياسة الخصوصية (سياسة البيانات): https://www.facebook.com/about/privacy
(مشارك) مسؤول عن معالجة البيانات في ألمانيا:
ميتا بلاتفورمز أيرلندا المحدودة، 4 جراند كانال سكوير، غراند كانال هاربور، دبلن 2، أيرلندا
سياسة الخصوصية (سياسة البيانات): https://instagram.com/legal/privacy/
(مشارك) مسؤول عن معالجة البيانات في أوروبا:
شركة لينكد إن أيرلندا المحدودة ويلتون بليس، دبلن 2، أيرلندا
سياسة الخصوصية: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
(مشارك) مسؤول عن معالجة البيانات في أوروبا:
جوجل أيرلندا المحدودة، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا
سياسة الخصوصية: https://policies.google.com/privacy
(مشارك) مسؤول عن معالجة البيانات في أوروبا:
تيك توك تكنولوجي ليمتد، 10 إيرلسفورت تيراس، دبلن، D02 T380، أيرلندا.
سياسة خصوصية تيك توك: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=de
نحن لا نستخدم أي مكونات إضافية للمزود على موقعنا.
لقد قمنا بتخزين ملف صورة مع مواقعنا - مواقع HEADS volu-med - على موقعنا. نقدم لك خيار استخدام الرابط المخزن مع بيانات الإحداثيات الخاصة بنا إلى مزود الخرائط الخارجي عبر الإنترنت Google Maps، والذي يعرض بعد ذلك الخريطة المناسبة مع مواقعنا. لا نقوم بتضمين الخرائط هنا عبر وظيفة التضمين أو واجهة برمجة تطبيقات خرائط Google أو JavaScript.
الشركة المشغلة لخرائط Google هي Google Ireland Limited، جوردون هاوس، شارع بارو، دبلن 4، أيرلندا. تُعد Google Ireland Limited جزءًا من مجموعة شركات Google التي يقع مقرها الرئيسي في 1600 أمفيثياتر باركواي، ماونتن فيو، كاليفورنيا 94043، الولايات المتحدة الأمريكية. خرائط Google هي خدمة ويب لعرض الخرائط التفاعلية (القطرية) لتمثيل المعلومات الجغرافية بشكل مرئي. سياسة خصوصية خرائط Google: («سياسة خصوصية Google»): https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.
لقد قمنا بدمج مكونات PayPal على هذا الموقع. الشركة الأوروبية التي تدير PayPal هي PayPal (أوروبا) S.à.r.l. & Cie. S.C.A.، 22-24 بوليفارد رويال، 2449 لوكسمبورغ، لوكسمبورغ. PayPal هو مزود خدمة الدفع عبر الإنترنت. تتم معالجة المدفوعات عبر ما يسمى بحسابات PayPal، والتي تمثل حسابات افتراضية خاصة أو تجارية. يوفر PayPal أيضًا خيار معالجة المدفوعات الافتراضية عبر بطاقات الائتمان إذا لم يكن لدى المستخدم حساب PayPal. تتم إدارة حساب PayPal عبر عنوان بريد إلكتروني، ولهذا السبب لا يوجد رقم حساب كلاسيكي. يتيح PayPal إمكانية تشغيل المدفوعات عبر الإنترنت لأطراف ثالثة أو تلقي المدفوعات. يؤدي PayPal أيضًا وظائف الوصي ويقدم خدمات حماية المشتري. إذا اخترت «PayPal» كخيار دفع أثناء عملية الطلب في متجرنا عبر الإنترنت، فسيتم إرسال بياناتك تلقائيًا إلى PayPal. من خلال تحديد خيار الدفع هذا، فإنك توافق على نقل البيانات الشخصية المطلوبة لمعالجة الدفع.
عادةً ما تتضمن البيانات الشخصية المرسلة إلى PayPal الاسم الأول والأخير والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني وعنوان IP ورقم الهاتف ورقم الهاتف المحمول أو البيانات الأخرى اللازمة لمعالجة الدفع. البيانات الشخصية المتعلقة بالطلب المعني ضرورية أيضًا لمعالجة عقد الشراء.
الغرض من نقل البيانات هو معالجة المدفوعات ومنع الاحتيال. سننقل البيانات الشخصية إلى PayPal على وجه الخصوص إذا كانت هناك مصلحة مشروعة في النقل. قد يتم نقل البيانات الشخصية المتبادلة بين PayPal وبيننا بواسطة PayPal إلى وكالات الائتمان. الغرض من هذا التحويل هو التحقق من الهوية والائتمان.
قد تشارك PayPal البيانات الشخصية مع الشركات التابعة ومقدمي الخدمات أو المقاولين من الباطن، بقدر ما يكون ذلك ضروريًا للوفاء بالالتزامات التعاقدية أو إذا كانت البيانات ستتم معالجتها نيابة عن الشركة.
لديك خيار سحب موافقتك على معالجة PayPal للبيانات الشخصية في أي وقت. لا يؤثر الإلغاء على البيانات الشخصية، التي يجب بالضرورة معالجتها أو استخدامها أو نقلها لمعالجة الدفع (التعاقدية).
يتم استخدام PayPal من أجل معالجة الدفع بشكل صحيح وسلس. يمثل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لن يتم نقل بياناتك الشخصية إلا إذا أعطيت موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. سياسة الخصوصية الخاصة بـ PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.
نحن نقدم خيار معالجة عملية الدفع عبر مزود خدمة الدفع Stripe، العملية القانونية، 510، شارع تاونسند، سان فرانسيسكو، كاليفورنيا 94103 (Stripe). الفرع الأوروبي: سترايب بايمنتس يوروب ليميتد 1 غراند كانال ستريت لوار، غراند كانال دوك، دبلن، D02 H210، أيرلندا الانتباه: سترايب ليغال.
يتم استخدام Stripe من أجل معالجة الدفع المناسبة والسلسة. يمثل هذا مصلحة مشروعة بالمعنى المقصود في المادة 6 (1) (و) اللائحة العامة لحماية البيانات. لن يتم نقل بياناتك الشخصية إلا إذا أعطيت موافقتك الصريحة وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء أ من اللائحة العامة لحماية البيانات. تشمل فئات/أنواع البيانات:
o اسم حامل البطاقة
o عنوان البريد الإلكتروني
o رقم العميل
o رقم الطلب
o تفاصيل البنك
o تفاصيل بطاقة الائتمان
o فترة صلاحية بطاقة الائتمان
o رقم التحقق من بطاقة الائتمان (CVC)
o تاريخ ووقت المعاملة
o مبلغ المعاملة
o اسم الموفر
o الموقع
معالجة هذه البيانات ليست مطلوبة بموجب القانون أو العقد. بدون تقديم بياناتك الشخصية، لا يمكننا معالجة أو تقديم الدفع عبر Stripe - يتم ذلك بناءً على طلبك. ومع ذلك، لديك خيار اختيار طريقة دفع أخرى. يلعب Stripe دورًا مزدوجًا كوحدة تحكم ومعالج في أنشطة معالجة البيانات. بصفتها الطرف المسؤول، تستخدم Stripe بياناتك المقدمة للامتثال للالتزامات التنظيمية. يتوافق هذا مع المصلحة المشروعة لشركة Stripes (وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء f من DSGVO) ويعمل على تنفيذ العقد (وفقًا للمادة 6 الفقرة 1 الجزء ب من اللائحة العامة لحماية البيانات). ليس لدينا أي تأثير على هذه العملية.
يعمل Stripe كمعالج طلبات ليتمكن من إكمال المعاملات داخل شبكات الدفع. كجزء من علاقة معالجة الطلبات، تعمل Stripe حصريًا وفقًا لتعليماتنا وهي ملزمة تعاقديًا بالامتثال للوائح حماية البيانات وفقًا للمادة 28 من اللائحة العامة لحماية البيانات. نفذت Stripe تدابير الامتثال لعمليات نقل البيانات الدولية. تنطبق هذه على جميع الأنشطة العالمية التي تعالج فيها Stripe البيانات الشخصية من الأشخاص الطبيعيين في الاتحاد الأوروبي. تستند هذه التدابير إلى البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (SCCs). لمزيد من المعلومات حول خيارات الاعتراض والإزالة ضد Stripe، يرجى زيارة: https://stripe.com/privacy-center/legal
سنخزن بياناتك حتى تكتمل معالجة الدفع. يتضمن ذلك الوقت اللازم لمعالجة عمليات رد الأموال وإدارة المطالبات ومنع الاحتيال. بالإضافة إلى ذلك، تتم فترة تخزين البيانات على أساس فترة الاحتفاظ المحددة قانونًا وفقًا لـ HGB أو AO (6-10 سنوات).
نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط لموقعنا. هذه مجموعات بيانات كمعلومات ينشئها متصفحك تلقائيًا ويتم تخزينها على نظام تكنولوجيا المعلومات أو الجهاز (الكمبيوتر المحمول أو الجهاز اللوحي أو الهاتف الذكي وما إلى ذلك) عند زيارة موقعنا. يخزن ملف تعريف الارتباط المعلومات المرتبطة بالجهاز المحدد المستخدم. ومع ذلك، هذا لا يعني أننا ندرك على الفور هويتك نتيجة لذلك. من ناحية أخرى، يعمل استخدام ملفات تعريف الارتباط على جعل استخدام موقعنا أكثر متعة بالنسبة لك. على سبيل المثال، نستخدم ما يسمى بملفات تعريف الارتباط الخاصة بالجلسة للتعرف على أنك قمت بالفعل بزيارة صفحات فردية من موقعنا. يتم حذفها تلقائيًا بعد مغادرة موقعنا.
بالإضافة إلى ذلك، نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط المؤقتة لتحسين قابلية الاستخدام، والتي يتم تخزينها على جهازك لفترة زمنية محددة. إذا قمت بزيارة موقعنا مرة أخرى لاستخدام خدماتنا، فسوف يتعرف تلقائيًا على أنك كنت معنا بالفعل والإدخالات والإعدادات التي أجريتها حتى لا تضطر إلى إدخالها مرة أخرى.
من ناحية أخرى، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتسجيل استخدام موقعنا إحصائيًا وتقييمه لغرض تحسين عرضنا لك. تمكننا ملفات تعريف الارتباط هذه من التعرف تلقائيًا على أنك زرت موقعنا بالفعل عندما تزور موقعنا مرة أخرى. يتم حذف ملفات تعريف الارتباط هذه تلقائيًا بعد فترة زمنية محددة. يمكن العثور على فترة التخزين الخاصة بملفات تعريف الارتباط في إعدادات أداة الموافقة المستخدمة.
يمكنك حذف ملفات تعريف الارتباط أو السماح بملفات تعريف الارتباط المحددة فقط أو إلغاء تنشيط ملفات تعريف الارتباط تمامًا في أي وقت باستخدام الإعدادات على متصفحك. لمزيد من المعلومات، قم بزيارة صفحات الدعم الخاصة بالموفرين المعنيين:
على متصفح كروم: https://support.google.com/chrome/answer/95647
أو سفاري: https://support.apple.com/de-at/guide/safari/sfri11471/mac
على فايرفوكس: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-und-website-daten-in-firefox-loschen
أو ميكروسوفت إدج: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-l%C3%B6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
يوفر موقعنا الإلكتروني لافتة ملفات تعريف الارتباط لموافقة مستخدمي الموقع على معالجة البيانات. لا يتم تسليم هذا وإدارته عبر مزود خارجي كمنصة خارجية لإدارة الموافقة، ولكنه جزء من هيكل موقعنا الإلكتروني عبر Odoo. يستخدم هذا ملف تعريف الارتباط «website_cookies_bar»، والذي يتم تعيينه بعد موافقة المستخدم ويقوم بتخزين الإدخالات للمعالجة الاختيارية أو الضرورية. تقوم وظائف موقعنا الإلكتروني التي لا ترغب في استخدام ملفات تعريف الارتباط الضرورية تقنيًا أولاً بالتحقق مما إذا كانت الموافقة الصحيحة قد تم منحها أم لا. ما يلي ضروري من الناحية الفنية: session_id و frontend_lang و tz. وبالتالي يتم تخزين حالة موافقة المستخدم النهائي، والتي تعمل كدليل على الموافقة.
يتم أيضًا تخزين حالة الموافقة في متصفح المستخدم النهائي بحيث يمكن لموقع الويب قراءة ومتابعة موافقة المستخدم النهائي تلقائيًا على جميع طلبات الصفحة اللاحقة وجلسات المستخدم النهائي المستقبلية لمدة تصل إلى 12 شهرًا. يتم تخزين بيانات الموافقة (الموافقة وسحب الموافقة) لمدة ثلاث سنوات وفقًا لفترة التقادم العادية. يتم حذف البيانات تلقائيًا بعد انتهاء الصلاحية أو تمريرها إلى الشخص المسؤول في شكل تصدير بيانات عند الطلب.
لا يتم ضمان وظائف موقع الويب بدون المعالجة الموصوفة. لا يوجد حق الاعتراض من جانب المستخدم طالما كان هناك التزام قانوني بالحصول على موافقة المستخدم على بعض عمليات معالجة البيانات (المادة 7 الفقرة 1 و6 الفقرة 1 الجزء ج من اللائحة العامة لحماية البيانات).
الحق في التأكيد - لديك الحق في طلب تأكيد منا بشأن ما إذا كانت البيانات الشخصية المتعلقة بك تتم معالجتها.
الحق في المعلومات المادة 15 من اللائحة العامة لحماية البيانات - لديك الحق في تلقي معلومات منا مجانًا حول البيانات الشخصية المخزنة عنك ونسخة من هذه البيانات وفقًا للأحكام القانونية.
الحق في تصحيح المادة 16 من اللائحة العامة لحماية البيانات - لديك الحق في طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الصحيحة المتعلقة بك. لديك أيضًا الحق في طلب إكمال البيانات الشخصية غير المكتملة، مع مراعاة أغراض المعالجة.
حذف المادة 17 من اللائحة العامة لحماية البيانات - لديك الحق في أن تطلب حذف البيانات الشخصية المتعلقة بك على الفور، بشرط أن ينطبق أحد الأسباب المنصوص عليها في القانون وبقدر ما لا تكون المعالجة أو التخزين ضرورية.
تقييد المعالجة المادة 18 من اللائحة العامة لحماية البيانات - لديك الحق في المطالبة بتقييد المعالجة إذا تم استيفاء أحد المتطلبات القانونية.
قابلية نقل البيانات المادة 20 من اللائحة العامة لحماية البيانات - لديك الحق في تلقي البيانات الشخصية المتعلقة بك، والتي قدمتها لنا، في شكل منظم وشائع ويمكن قراءته آليًا. لديك أيضًا الحق في نقل هذه البيانات إلى شخص آخر مسؤول دون عائق منا تم تقديم البيانات الشخصية إليه، شريطة أن تستند المعالجة إلى الموافقة وفقًا للمادة 6 (1) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات أو المادة 9 (2) (أ) اللائحة العامة لحماية البيانات أو على عقد وفقًا للمادة 6 (1) (ب) اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) وأن تتم المعالجة باستخدام إجراءات آلية، بشرط ألا تكون المعالجة ضرورية لأداء مهمة ما هذا في المصلحة العامة أو في ممارسة السلطة العامة التي تم نقلها إلينا.
بالإضافة إلى ذلك، عند ممارسة حقك في نقل البيانات وفقًا للمادة 20 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، يحق لك نقل البيانات الشخصية مباشرةً من شخص مسؤول إلى شخص آخر مسؤول، بقدر ما يكون ذلك ممكنًا تقنيًا وشريطة ألا يؤثر ذلك على حقوق وحريات الأشخاص الآخرين.
الاعتراض: المادة 21 من اللائحة العامة لحماية البيانات - لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، لديك الحق في الاعتراض في أي وقت على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك على أساس المادة 6 (1) (e) (معالجة البيانات من أجل المصلحة العامة) أو f (معالجة البيانات على أساس توازن المصالح) GDPR. ينطبق هذا أيضًا على التنميط بناءً على هذه الأحكام بالمعنى المقصود في المادة 4 رقم 4 من اللائحة العامة لحماية البيانات. إذا قدمت اعتراضًا، فلن نعالج بياناتك الشخصية ما لم نتمكن من إثبات أسباب مشروعة مقنعة للمعالجة تفوق اهتماماتك وحقوقك وحرياتك، أو إذا كانت المعالجة تعمل على تأكيد المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها.
في الحالات الفردية، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية لأغراض التسويق المباشر. يمكنك الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية لغرض هذه الإعلانات في أي وقت. ينطبق هذا أيضًا على التنميط بقدر ما يرتبط بمثل هذه الإعلانات المباشرة. إذا كنت تعترض على معالجتنا لأغراض التسويق المباشر، فلن نعالج البيانات الشخصية لهذه الأغراض.
بالإضافة إلى ذلك، لديك الحق، لأسباب ناشئة عن وضعك الخاص، في الاعتراض على معالجة البيانات الشخصية المتعلقة بك التي نقوم بها لأغراض البحث العلمي أو التاريخي أو لأغراض إحصائية وفقًا للمادة 89 (1) من اللائحة العامة لحماية البيانات، ما لم تكن هذه المعالجة ضرورية لأداء مهمة في المصلحة العامة.
على الرغم من التوجيه 2002/58/EC، لك الحرية في ممارسة حقك في الاعتراض فيما يتعلق باستخدام خدمات مجتمع المعلومات عن طريق الإجراءات الآلية باستخدام المواصفات الفنية.
سحب الموافقة بموجب قانون حماية البيانات - لديك الحق في سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت بأثر مستقبلي.
تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية - لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مسؤولة عن حماية البيانات حول معالجتنا للبيانات الشخصية. يمكن العثور على مجموعة من تفاصيل الاتصال بمسؤولي حماية البيانات في الولايات الفيدرالية والسلطات الإشرافية للقطاع غير العام وكذلك في البلدان الأخرى على الموقع الإلكتروني للمفوض الفيدرالي لحماية البيانات وحرية المعلومات، BfDi تحت العناوين والروابط
عند استخدام مواقعنا الإلكترونية، لا نستخدم التنميط بالمعنى المقصود في المادة 22 من اللائحة العامة لحماية البيانات.
نحن نعالج بياناتك الشخصية ونخزنها فقط للفترة اللازمة لتحقيق غرض التخزين أو إذا كان ذلك منصوصًا عليه في التشريع الذي تخضع له شركتنا.
إذا توقف تطبيق غرض التخزين أو إذا انتهت فترة التخزين المحددة، فسيتم حظر البيانات الشخصية أو حذفها بشكل روتيني ووفقًا للمتطلبات القانونية.
معيار مدة تخزين البيانات الشخصية هو فترة الاحتفاظ القانونية ذات الصلة. في نهاية الفترة، سيتم حذف البيانات المقابلة بشكل روتيني، بشرط ألا تكون مطلوبة للوفاء بالعقد أو الشروع فيه.
إذا كانت لديك أي أسئلة أو تعليقات أو استفسارات أخرى تتعلق ببياناتك الشخصية ولم تتم الإجابة عليها هنا، فما عليك سوى الاتصال بنا باستخدام خيارات الاتصال المقدمة أعلاه أو في الإشعار القانوني.
