Schöne Haare GmbH
Эрвин-Рентшлер-Штрассе 16
88471 Лаупхайм
HRB735485 Ульм
1. Предмет договора компания Schöne Haare GmbH в своих офисах HEADS by volu-med™ предлагает своим клиентам решения по пересадке волос и другие технологические решения для волос, а также сопутствующие услуги. Эти услуги и услуги предоставляются исключительно в рамках правил и положений, применимых к парикмахерскому искусству. Дополнительные услуги, в частности услуги по консультированию, лечению или трудоустройству, могут быть согласованы отдельно. Методы ухода за волосами, применяемые компанией Schöne Haare GmbH к своим клиентам, используются в качестве медицинских вспомогательных средств (раздел 126 (1) S.2 SGB V) для маскировки существующего или продолжающегося естественного выпадения волос или выпадения волос по медицинским показаниям. Они не предназначены и не подходят для предотвращения или даже прекращения выпадения волос естественным путем. До полной оплаты всех претензий, вытекающих из этого контракта, товары остаются собственностью Schöne Haare GmbH.
2. Вознаграждение Выплата вознаграждения должна быть произведена заказчиком в дату (даты), указанные в соответствующем соглашении. Если сроки, указанные в календаре, не будут соблюдены, клиент автоматически откажется от обслуживания. Если клиент согласился на прямой дебет SEPA, а прямой дебет SEPA не может быть выполнен, произойдет немедленная отсрочка. Общая сумма вознаграждения должна быть выплачена в момент предоставления кредита и возможности завладеть им на месте. Если (оставшийся) платеж не был получен компанией Schöne Haare по крайней мере за пять рабочих дней до даты обработки, согласованной между Schönen Haare GmbH и клиентом, он может быть произведен только наличными, электронным платежом с помощью PIN-кода или кредитной картой. В случае просрочки платежа компания Schöne Haare GmbH имеет право взимать проценты за просрочку платежа в размере 5% (проще говоря, на пять процентов) сверх базовой процентной ставки. Клиенту разрешается урегулировать любые встречные иски только в том случае, если эти встречные требования не оспариваются или были установлены судом.
3. Срок оплаты После заключения договора общая сумма подлежит немедленной оплате. Может быть согласован авансовый платеж в размере 750 евро или не менее 50% от стоимости контракта; это не исключает срок оплаты. Подписки на услуги и услуги, а также специальные акции должны быть немедленно в полном объеме. Оставшиеся платежи за технику по уходу за волосами подлежат оплате по факту доставки. В данном случае доставка на месте представляет собой доставку.
4. Право на отзыв Отказ от договора невозможен в случае товаров, изготовленных на заказ. В случае срочных программ действует установленный законом срок расторжения договора, за исключением случаев, когда изделие, включенное в текущую программу, стало отдельным продуктом в результате изменения или корректировки (изменение стрижки, размера или формы одежды, изменение цвета, ношение техники для волос заказчиком). Заявление клиента об отказе от договора должно быть подано в письменном виде и получено компанией Schöne Haare GmbH в течение 14 дней с момента заключения договора. Компания Schöne Haare GmbH может расторгнуть контракт, если по техническим причинам или из-за отсутствия материалов производство средства для протезирования волос невозможно. Об отказе от договора можно объявить в любое время. Если в период между консультацией, оформлением заказа, обсуждением прически и доставкой средства для пересадки волос количество волос у клиента непредвиденным образом изменится, отменить процедуру невозможно.
5. Выполнение заказа Оговоренные услуги доступны заказчику только в студии HEADS by volu-med™, принадлежащей Schöne Haare GmbH. Если при заказе на изделие, изготовленное по индивидуальному заказу, покупатель должен предоставить компании Schöne Haare GmbH разумный срок на поставку новой прически. Любые задержки, неправильные поставки, отклонения или любые потери не дают клиенту права расторгнуть соглашение. В перечисленных случаях компания Schöne Haare GmbH имеет право заказать новую поставку; заказчик обязуется сотрудничать в той мере, в какой это необходимо или неизбежно. Schöne Haare GmbH использует человеческий волос, волокно Betex, смеси волокон или другие синтетические волокна для выполнения заказов клиентов. Это указано в заказе, а также на основании инструкций по уходу и их точного соблюдения. По техническим причинам синтетические волосы с содержанием белого до 30% используются в смесях для волос для получения пятнистой седины. Кусочки человеческого волоса обладают теми же физическими свойствами, что и человеческий волос, и поэтому на них накладываются те же ограничения, которые касаются, в частности, способности к волосистости и стабильности цвета. В результате вездесущего воздействия окружающей среды волосы могут потерять свою форму и стабильность цвета. В каждом случае это не является дефектом. Любые несоответствия формы или цвета будут устранены компанией Schöne Haare GmbH за дополнительную плату. Все материалы, используемые для обработки волос и их крепления, отбираются компанией Schöne Haare GmbH таким образом, чтобы при их использовании клиент не подвергался заметному риску. В редких случаях из-за личного характера или поведения клиента, которые Schöne Haare GmbH не может предсказать, кожные реакции нельзя исключить, несмотря на все меры предосторожности. Поскольку эти реакции не являются нормальными, трудности с акклиматизацией, которые должны исчезнуть по прошествии разумного периода времени, компания Schöne Haare GmbH в исключительных случаях профессионально удалит технику для волос и предложит альтернативный способ крепления. Параллельно с этим консультирует врач. Претензии к Schöne Haare GmbH в этих случаях необоснованны. Schöne Haare GmbH предлагает необходимые технологии по замене волос в рамках подписки. Компания Schöne Haare GmbH не может предсказать ритм этих укреплений, но его необходимо определять индивидуально. Объем и стоимость подписок зависят от частоты личных вложений клиента и определяются индивидуально. Поэтому компания Schöne Haare GmbH может назвать только ценовой диапазон (макс. /мин.) заранее, исходя из действующих в настоящее время продажных цен (включая применимый установленный законом налог на добавленную стоимость). Неправильное обращение с системой волос и образ жизни, отрицательно влияющий на насадку, не дают пользователю права продлевать или восстанавливать уже изготовленную насадку. Консультационные услуги предоставляются бесплатно. В случае отмены или отмены бронирования клиентом взимается плата за консультационные услуги в размере 100 евро. Нет права на консультацию или прием к сервисному обслуживанию. Компания Schöne Haare GmbH может предложить до двух альтернативных встреч.
6. Гарантия Ответственность Schöne Haare GmbH и претензии клиента в связи с дефектами регулируются законодательными положениями, если иное не указано ниже. При использовании первой технологии по уходу за волосами компания Schöne Haare GmbH предоставляет каждому новому клиенту инструкции по уходу, соблюдение которых является основой гарантии. При наличии доказательств наличия обоснованных дефектов, возникших несмотря на использование средств по уходу, клиент имеет право на их устранение в установленный законом срок. Об очевидных дефектах необходимо сообщить в компанию Schöne Haare GmbH в течение двух недель с момента поставки технологии для волос, при этом технология для волос должна быть предоставлена в распоряжение компании Schöne Haare GmbH (дефекты, перечисленные в пункте 5 выше, исключаются). Если компания Schöne Haare GmbH не получит письменное уведомление о дефектах в течение двух недель с момента поставки, предъявление гарантийных претензий исключается. Если ремонт не даст желаемого результата, компания Schöne Haare GmbH доставит вам замену. Если будет доказано, что ремонт или замена техники для волос не были произведены в разумные сроки после возврата обжалованной технологии для волос, заказчик имеет право снизить покупную цену или расторгнуть соглашение, установив крайний срок. Услуга по выполнению гарантийных обязательств всегда заключается в ремонте обжалованной техники для волос, а не в изготовлении новой продукции. Заказчик имеет право на ремонт оборудования компанией Schöne Haare GmbH.
7. Отсрочка приемки Заказчик обязан сотрудничать в выполнении контракта, принимая технологию ухода за волосами. Как только технология для ухода за волосами поступит в студию HEADS by volu-med™ для крепления и может быть предоставлена клиенту, заказчик уведомляется об этом и назначается назначенная встреча. Если клиент не запишется на прием, компания Schöne Haare GmbH имеет право предоставить ему отсрочку в 14 (проще говоря, четырнадцать) календарных дней для приема.
8. Сервисное обслуживание и сервисные контракты. Специальные предложения. Сервисное обслуживание и контракты на обслуживание подлежат немедленной оплате. Это также относится к специальным предложениям и акциям. В случае расторжения договора на обслуживание и обслуживание заказчиком в соответствии с разделом 648 BGB компания Schöne Haare GmbH оставляет за собой право в отдельных случаях обработать оставшуюся сумму контракта на основе доброй воли. Частичное предоставление услуг оплачивается по действующей индивидуальной цене (а не в процентах от стоимости контракта). В зависимости от разницы клиенту может быть выдан ваучер на средства по уходу на сумму 50% от оставшейся суммы. Оплата наличными исключена.
9. Ограничение ответственности Schöne Haare GmbH несет полную ответственность только за умысел и грубую халатность. Schöne Haare GmbH несет ответственность только за незначительную халатность в случае нарушения основных договорных обязательств (основных обязательств). В этих случаях ответственность ограничивается обычно предсказуемым ущербом. Дополнительная ответственность отсутствует.
10. Защита данных Мы хотели бы отметить, что мы храним личные данные наших клиентов в электронном виде в нашем адресном файле (примечание в соответствии с § 33 BDSG). Мы также хотели бы отметить, что эти данные также можно использовать для проверки кредитоспособности. Все личные данные обрабатываются конфиденциально и в соответствии с действующими правилами защиты данных. Они не передаются третьим лицам, если это не связано с производством или доставкой.
11. Место исполнения Местом исполнения обязательств по настоящему соглашению является соответствующая студия HEADS by volu-med™ от Schöne Haare GmbH.
12. Юрисдикция Местом рассмотрения всех споров, вытекающих из настоящего договора, является, в той мере, в какой это разрешено законом, зарегистрированный офис Schöne Haare GmbH.
13. Исправительная оговорка Если отдельные положения настоящих условий окажутся или станут недействительными полностью или частично, это не повлияет на действительность остальных положений. Законодательные положения должны применяться вместо недействительного положения.
14. Рекламные материалы, цены, инструкции по продукту и уходу Информация, представленная в рекламе, не является обязательной и носит исключительно иллюстративный характер. Они были созданы с участием нынешних людей, но результаты могут отличаться у третьих лиц. Нет никаких претензий на то, что заявленные результаты будут достигнуты в каждом случае. Мы оставляем за собой право вносить изменения и исправления в рекламные заявления, прайс-листы на продукты и инструкции по уходу.
Schöne Haare GmbH
Эрвин Рентшлер Штрассе 16
88471 Лаупхайм
HRB735485 Ульм
