شركة بيوتيفوتل هير المحدودة
16 شارع إروين رينتشلر
88471 لوبهايم
HRB735485 أولم
1. موضوع العقد تقدم Schöne Haare GmbH، في مواقع HEADS by volu-med™، لعملائها استبدال الشعر وحلول تكنولوجيا الشعر الأخرى بالإضافة إلى الخدمات ذات الصلة. يتم تقديم هذه الخدمات والخدمات حصريًا في إطار القواعد واللوائح المطبقة على تجارة تصفيف الشعر. يمكن الاتفاق على المزيد من الخدمات، ولا سيما خدمات الاستشارات أو العلاج أو التنسيب، بشكل منفصل. تُستخدم تقنيات الشعر التي تطبقها Schöne Haare GmbH على عملائها كمساعدات طبية (القسم 126 (1) S.2 SGB V) لإخفاء تساقط الشعر الحالي أو المستمر الطبيعي أو المشار إليه طبيًا. إنها ليست مخصصة ولا مناسبة لمنع تساقط الشعر أو حتى إنهائه في مساره الطبيعي. حتى السداد الكامل لجميع المطالبات الناشئة عن هذا العقد، تظل البضائع ملكًا لشركة Schöne Haare GmbH.
2. يجب أن يتم دفع المكافأة من قبل العميل في التاريخ (التواريخ) المحدد في الاتفاقية المعنية. إذا لم يتم استيفاء التواريخ المحددة في التقويم، فسيتخلف العميل تلقائيًا عن الخدمة. إذا وافق العميل على الخصم المباشر لـ SEPA ولا يمكن تنفيذ الخصم المباشر لـ SEPA، فسيكون هناك تأخير فوري. يجب دفع المكافأة الإجمالية عند التزويد وفرصة الاستحواذ في الموقع. إذا لم تستلم Schöne Haare الدفعة (المتبقية) قبل خمسة أيام عمل على الأقل من يوم المعالجة المتفق عليه بين Schönen Haare GmbH والعميل، فلا يمكن إجراؤها إلا في شكل نقدي أو دفعة إلكترونية باستخدام رقم التعريف الشخصي أو الدفع ببطاقة الائتمان. في حالة التأخر في السداد، يحق لشركة Schöne Haare GmbH تحصيل فائدة التخلف عن السداد بنسبة 5٪ (بعبارة: خمسة بالمائة) فوق سعر الفائدة الأساسي. لا يُسمح للعميل بتسوية أي مطالبات مضادة إلا إذا كانت هذه المطالبات المضادة بلا منازع أو تم إنشاؤها من قبل محكمة قانونية.
3. تاريخ الاستحقاق عند إبرام العقد، يكون المبلغ الإجمالي مستحقًا للدفع على الفور. يمكن الاتفاق على دفعة مقدمة قدرها 750 يورو أو 50٪ على الأقل من قيمة العقد؛ هذا لا يستبعد تاريخ الاستحقاق. يجب دفع اشتراكات الخدمة والخدمة بالإضافة إلى العروض الترويجية الخاصة بالكامل على الفور. المدفوعات المتبقية لتقنيات الشعر مستحقة عند التسليم. هنا، يمثل التسليم في الموقع التسليم.
4. حق الانسحاب من العقد غير ممكن للمنتجات المصنوعة حسب الطلب. في حالة البرامج الفورية، تنطبق فترة السحب القانونية، ما لم يصبح المنتج من البرنامج الفوري منتجًا فرديًا من خلال التغيير أو التعديل (تغيير القص أو حجم أو شكل الزي، تغيير اللون، ارتداء تقنية الشعر من قبل العميل). يجب إعلان الانسحاب من قبل العميل كتابيًا واستلامه من قبل Schöne Haare GmbH في غضون 14 يومًا من إبرام العقد. قد تنسحب Schöne Haare GmbH من العقد إذا تعذر إنتاج بديل الشعر لأسباب فنية أو بسبب عدم توفر المواد. يمكن الإعلان عن هذا السحب في أي وقت. إذا تغيرت كمية شعر العميل بطريقة غير متوقعة بين موعد الاستشارة وتقديم الطلب ومناقشة تسريحة الشعر وتسليم بديل الشعر، فلن يكون من الممكن عكس العملية.
5. تنفيذ الطلب الخدمات المتفق عليها متاحة فقط للعميل في موقع استوديو HEADS by volu-med™ المملوك لشركة Schöne Haare GmbH. إذا كان الأمر يتعلق بدمج شعر جديد من طلب منتج مصنوع خصيصًا، فيجب على العميل السماح لـ Schöne Haare GmbH بفترة زمنية معقولة لتوفير الشعر الجديد. أي تأخير أو تسليم غير صحيح أو انحرافات أو أي خسارة لا يحق للعميل الانسحاب من الاتفاقية. في الحالات المذكورة، يحق لشركة Schöne Haare GmbH طلب توصيل جديد؛ يلتزم العميل بالتعاون بقدر الضرورة أو لا مفر منه. تستخدم Schöne Haare GmbH الشعر البشري أو ألياف Betex أو خلطات الألياف أو الألياف الاصطناعية الأخرى لتلبية طلبات العملاء. تمت الإشارة إلى ذلك في الترتيب، كما أن تعليمات الرعاية والامتثال الدقيق لها مستمدة من هذا. لأسباب فنية، يتم استخدام الشعر الصناعي حتى محتوى أبيض بنسبة 30٪ في خلطات الشعر لإنتاج اللون الرمادي المرقش. تتمتع قطع الشعر البشري بنفس الخصائص الفيزيائية لشعر الإنسان، وبالتالي فهي تخضع لنفس القيود، والتي تنطبق بشكل خاص على قابلية الشعر واستقرار اللون. نتيجة للتأثيرات البيئية المنتشرة في كل مكان، يمكن أن يفقد الشعر شكله وثبات لونه. في كل حالة، لا يمثل هذا عيبًا. ستتم تسوية أي اختلافات في الشكل أو اللون بواسطة Schöne Haare GmbH وتخضع لرسوم. يتم اختيار جميع المواد المستخدمة لتقنيات الشعر وملحقاتها من قبل Schöne Haare GmbH بطريقة لا توجد فيها مخاطر ملحوظة للعميل عند استخدامها وفقًا للحكم الواجب. في حالات نادرة، نظرًا للتصرف الشخصي أو السلوك الشخصي للعميل الذي لا تستطيع Schöne Haare GmbH التنبؤ به، لا يمكن استبعاد ردود الفعل الجلدية على الرغم من كل العناية التي يتم اتخاذها. بقدر ما لا تمثل ردود الفعل هذه صعوبات تأقلم طبيعية يجب أن تهدأ بعد فترة زمنية معقولة، ستقوم Schöne Haare GmbH بإزالة تقنية الشعر بشكل احترافي في هذه الحالات الاستثنائية واقتراح طريقة بديلة للربط. في موازاة ذلك، يتم تقديم المشورة من قبل الطبيب. المطالبات ضد Schöne Haare GmbH غير مبررة في هذه الحالات. تقدم Schöne Haare GmbH تقنية استبدال الشعر اللازمة كجزء من الاشتراكات. لا يمكن التنبؤ بإيقاع عمليات إعادة التحصينات هذه من قبل Schöne Haare GmbH، ولكن يجب تحديده بشكل فردي. يعتمد نطاق الاشتراكات وسعرها على تكرار المرفقات الشخصية للعميل ويتم تحديدهما بشكل فردي. لذلك يمكن لـ Schöne Haare GmbH فقط تسمية النطاق السعري (الحد الأقصى). /min.) مقدمًا استنادًا إلى أسعار البيع السارية حاليًا (بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة القانونية المطبقة). لا يؤدي التعامل غير السليم مع نظام الشعر ونمط الحياة الذي يؤثر سلبًا على المرفق إلى منح المستخدم الحق في تجديد أو استعادة المرفق الذي تم إنشاؤه بالفعل. الخدمات الاستشارية مجانية. في حالة إجراء الإلغاء أو السحب من قبل العميل، سيتم تحصيل رسوم خدمة استشارية بقيمة 100.00 يورو. لا يوجد استحقاق للاستشارة أو موعد الخدمة. يمكن لشركة Schöne Haare GmbH تقديم ما يصل إلى موعدين بديلين.
6. الضمان تخضع مسؤولية Schöne Haare GmbH ومطالبات العميل عن العيوب للأحكام القانونية، ما لم يتم تحديد خلاف ذلك أدناه. عند تطبيق تقنية الشعر الأولى، توفر Schöne Haare GmbH لكل عميل جديد تعليمات العناية، والامتثال لها هو أساس الضمان. إذا كان هناك دليل على وجود عيوب مبررة تحدث على الرغم من استخدام منتجات العناية، فإن العميل لديه الحق في التصحيح خلال الفترة القانونية. يجب الإبلاغ عن العيوب الواضحة إلى Schöne Haare GmbH في غضون أسبوعين من تسليم تقنية الشعر ويجب توفير تقنية الشعر في نفس الوقت (يتم استبعاد العيوب المذكورة في الفقرة 5 أعلاه). إذا لم تتلق Schöne Haare GmbH إخطارًا كتابيًا بالعيوب في غضون أسبوعين من التسليم، فسيتم استبعاد تأكيد مطالبات الضمان. ستقوم Schöne Haare GmbH بتسليم بديل إذا لم ينتج الإصلاح النتيجة المرجوة. إذا ثبت أن الإصلاح أو الاستبدال لم يتم في غضون فترة زمنية معقولة بعد إرجاع تقنية الشعر المشكو منها، يحق للعميل تخفيض سعر الشراء أو إلغاء الاتفاقية بعد تحديد موعد نهائي. دائمًا ما تكون خدمة الوفاء بالتزام الضمان هي إصلاح تقنية الشعر المشكو منها، وليس إنتاجًا جديدًا. يحق للعميل إصلاحه بواسطة Schöne Haare GmbH.
7. تأخير القبول يلتزم العميل بالتعاون في تنفيذ العقد من خلال قبول تقنية الشعر. بمجرد وصول تقنية الشعر إلى HEADS by volu-med™ Studio لإرفاقها وإتاحتها للعميل، يتم إخطار العميل وتحديد موعد للتثبيت. إذا لم يقم العميل بتحديد الموعد، يحق لشركة Schöne Haare GmbH منحه فترة سماح مدتها 14 (بعبارة: أربعة عشر) يومًا تقويميًا للقبول.
8. عقود الخدمة والخدمة. عروض خاصة. يجب دفع عقود الخدمة والخدمة على الفور. ينطبق هذا أيضًا على العروض الخاصة والعروض الترويجية. في حالة إنهاء عقود الخدمة والخدمة من قبل العميل وفقًا للقسم 648 BGB، تحتفظ Schöne Haare GmbH بالحق في معالجة قيمة العقد المتبقية في الحالات الفردية على أساس حسن النية. يتم احتساب الخدمات الجزئية المقدمة بالسعر الفردي الصحيح (وليس كنسبة مئوية من قيمة العقد). بناءً على الفرق، يمكن إصدار قسيمة للعميل لمنتجات العناية بقيمة 50٪ من المبلغ المتبقي. يتم استبعاد الدفع النقدي.
9. تحديد المسؤولية تتحمل Schöne Haare GmbH المسؤولية الكاملة فقط عن النية والإهمال الجسيم. Schöne Haare GmbH مسؤولة فقط عن الإهمال الطفيف في حالة خرق الالتزامات التعاقدية الأساسية (الالتزامات الأساسية). في هذه الحالات، تقتصر المسؤولية على الضرر المتوقع عادةً. لا توجد مسؤولية أخرى.
10. حماية البيانات نود أن نشير إلى أننا نخزن البيانات الشخصية لعملائنا إلكترونيًا لملف العناوين الخاص بنا (ملاحظة وفقًا للمادة 33 BDSG). نود أيضًا أن نشير إلى أنه يمكن استخدام هذه البيانات أيضًا لغرض فحص الائتمان. يتم التعامل مع جميع البيانات الشخصية بسرية ووفقًا للوائح حماية البيانات الحالية. لا يتم تمريرها إلى أطراف ثالثة ما لم يكن ذلك مرتبطًا بالإنتاج أو التسليم.
11. مكان الأداء: مكان الأداء للالتزامات بموجب هذه الاتفاقية هو Studio HEADS المعني من volu-med™ من Schöne Haare GmbH.
12. مكان الاختصاص القضائي لجميع النزاعات الناشئة عن هذا العقد هو، إلى الحد الذي يسمح به القانون، المكتب المسجل لشركة Schöne Haare GmbH.
13. شرط الإنقاذ في حالة كون الأحكام الفردية لهذه الشروط والأحكام غير صالحة كليًا أو جزئيًا، فلن يؤثر ذلك على صلاحية الأحكام المتبقية. يجب تطبيق الأحكام القانونية بدلاً من الحكم غير الفعال.
14. المواد الإعلانية والأسعار وتعليمات المنتج والعناية المعلومات المقدمة في الإعلان ليست ملزمة وهي لأغراض توضيحية فقط. تم إنشاؤها مع أشخاص حاليين، ولكن قد تختلف النتائج مع أشخاص آخرين. لا يوجد ادعاء بأن النتائج المعلن عنها ستتحقق في كل حالة. نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات وتصحيحات على البيانات الإعلانية وقوائم أسعار المنتجات وتعليمات العناية.
شركة بيوتيفوتل هير المحدودة
شارع إروين رينتشلر 16
88471 لوبهايم
HRB735485 أولم
